Cas vécu

Si des documents contenant des renseignements confidentiels ne sont pas proprement détruits une fois leur vie utile terminée, il y a des risques pour la protection de la vie privée des individus concernés.

Année : 2009

Contexte : Des milliers de contraventions de la cour municipale de Montréal ont été découvertes dans un endroit très fréquenté. Elles avaient été abandonnées sans avoir été proprement détruites. Ces contraventions affichaient entre autres le nom, la date de naissance, le numéro de permis de conduire et le numéro d'immatriculation des personnes qui les avaient reçues.

Impact : Ces renseignements personnels auraient pu être utilisés à mauvais escient par tout individu mal intentionné.

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Destruction sécuritaire

Les documents papier et autres médias dont on se débarrasse peuvent contenir une grande quantité de renseignements personnels. Ces renseignements pourraient être récupérés à des fins malveillantes, si les précautions nécessaires ne sont pas prises au moment de leur destruction.


Danger

Un fraudeur pourrait :

  • Pratiquer le dumpster diving, qui consiste à fouiller dans les conteneurs à déchet pour recueillir des renseignements personnels dans le but de commettre un vol d'identité

Comment vous protéger?

Lorsque l'information atteint la fin de sa vie utile, il faut la détruire de façon sécuritaire avant de disposer du média. Il n'est généralement pas recommandé de simplement jeter le média à la poubelle. La méthode à employer dépendra du type de média utilisé et de la sen-sibilité de l'information qui s'y trouve.

  • Pour les documents papier :
    • La méthode utilisée est généralement le déchiquetage.
    • Il existe plusieurs types de déchiqueteuses offrant différents niveaux de confidentialité, la taille des fragments générés étant l'élément qui les distingue. Plus les fragments sont petits, plus il sera difficile pour quelqu'un de reconstituer le document original.
    • Arrêter votre choix sur un appareil qui offre une coupe transversale.
  • Pour les médias numériques réutilisables, tels que les cartes de mémoire flash, les clés USB ou le disque dur de votre ordinateur :
    • Le simple fait de supprimer les fichiers et de vider la corbeille n'est pas suffisant. Un fichier supprimé demeure généralement sur le média pour un certain temps après sa suppression et il est possible de le récupérer.
    • Il est recommandé d'utiliser un logiciel effectuant une suppression sécuritaire, qui écrira de l'information aléatoire à l'endroit où se trouvait le fichier supprimé. Il existe une variété de logiciels libres et commerciaux disponibles à cet effet.
  • Pour les médias numériques non réutilisables, tels que les CD et les DVD, mais aussi pour les médias numériques comme les cartes de mémoire flash, les clés USB et les disques durs qui ne seront plus utilisés, parce qu'ils sont défectueux ou désuets :
    • Une technique de destruction fragmentaire doit être utilisée. 
    • La plupart des déchiqueteurs à papier pourront aussi détruire les CD et les DVD.
    • Pour les autres types de médias numériques, un équipement spécialisé est généralement requis. Ce type d'équipement n'est habituellement pas à la portée de tous. Il est alors recommandé d'utiliser divers outils pour désassembler ou mutiler le média.
       
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